Välkommen till datasupporten
På jobbet får man hjälpa 55+ tanterna med datorerna ibland. Igår skulle jag hjälpa en tant med hennes nya bärbara dator för hon skulle jobba hemifrån (hon sitter säkert och planterar pelargoner istället för att jobba)
Tant: Vilka sladdar behöver jag ha med mig?
Jag: Du behöver inga sladdar, eventuellt strömmen.
Tant: Men strömmen behöver jag väl.
Jag: Det beror på hur länge du tänkt jobba.
Tant: Men fungerar datorn utan ström
Jag: Batteriet borde väl räcka 1½ timme iallafall.
Tant: Va? Finns det batterier i den?
Klassikern var annars när en annan tant råkade dra ur sladden till datorn, hon stoppade i sladden i väggen igen men datorn fungerade inte, även fast hon tryckte CTRL-ALT-DELETE. Jag fick komma och hjälpa hon och förklara att man måste trycka på on-knappen för att datorn ska starta.
Tant: Jasså, måste man det? Jag brukar bara trycka ctrl-alt -delete
Jag: Men då är datorn redan igång.
Tant: *fågelholk* Vad menar du?
Jag: Du slår aldrig av datorn på kvällen va?
Tant: Nä. Jag trycker ctrl-alt-delete. Så har jag alltid gjort.
Nu kände jag att det inte var någon idé att förklara hur allt fungerar så jag gick därifrån. Jag har även lärt andra tanter hur man dubbelklickar, markerar, skillnaden mellan backspace och delete, vad shift-knappen är, hur man får bort så att datorn bara skriver stora bokstäver, Num lock, hur man gör ett @........ mm mm mm
9 kommentarer:
Jag vet hur det känns. När vi införde datajornaler fick jag ständigt agera support... Svårt att förstå hur folk kan göra något så logiskt till något så svårt...
vilken tur att tanterna har dig! :)
Vet hur det känns, jag som tillhör de yngre på jobbet har samma problem. Det jobbiga är att även om man visar hur man gör så har de ändå glömt det 5min senare *suck*
Vilken tur att du kan vara en räddande ängel för de rara små tanterna!
När du är så snäll mot tanterna borde de inte få bli så stötta när du skojar på ditt härliga cyniska vis..
Så där är gubbarna hos mig också. De är inte ens 55+...
Dom borde få sparken ;)
Att trycka på "Insert" brukar vara en klassiker.
Jag blev hjälte på jobbet en gång när jag trollade fram en försvunnen text genom att trycka ctrl + v...
Tant55+: Jaa, får vi gå hem? För någon nytta verkar vi inte göra ;-)
Skicka en kommentar